Štítek: zákazníci

Bilancování na přelomu roku je přirozené. Co se podařilo Vám?

Podnikání v roce 2019? Především o lidech!

Před rokem jsme tady spolu řešily, zda má smysl bilancovat a dávat si novoroční předsevzetí. Ať chceme, nebo ne, přelom roku si jednoduše říká minimálně o malý úkrok stranou a zhodnocení naší situace s odstupem. Pomyslně ukročíme ze své obvyklé pozice a podíváme se sami na sebe očima zvenčí. Někdo se v takovou chvíli pozastaví nad svým...

Vánoce nejsou jen o romantických očekáváních. Vy jako podnikatelka je musíte popadnout za pačesy již teď.

Jak využít Vánoce ve svém podnikání?

Zapomeňte teď na chvíli na romantické a patetické představy Vánoc jako svátků klidu, lásky a všeobecného veselí. Jistěže právě takové je všichni chceme mít a děláme pro to maximum, nicméně na Vánoční svátky se dá podívat i jinak. A pro Vás, jako podnikatelku, musí tento pohled právě teď jednoznačně být na prvním místě. Jaký a...

Úspěšnou podnikatelku stál ukvapený plán hodně. Zapomněla na nutnou opatrnost.

Příběh: Horké zboží, které spálilo šanci na úspěch

V těchto horkých dnech se mi často vybavuje příběh mé klientky Lucie (27). Odmala byla velmi šikovná a kreativní a snila o tom, že bude jednou podnikat ve výrobě nějakých dekorativních předmětů, jimiž se ráda obklopovala. Už v útlém věku obdarovávala své blízké nápaditými výrobky, které s pečlivostí a nesmírnou trpělivostí vyráběla. Přestože měla všechny předpoklady stát se...

Nevíte, kde vzít počáteční kapitál pro Vaše podnikání? Volte obezřetně!

Příběh: Peníze mi udělaly doma peklo

Veroniku (31) jsem potkala na obchodní schůzce v hotelu, kde jsem dojednávala komisní odběr broušených předmětů z naší sklárny. Donesla mi tam totiž kafe. Předtím se na mě na recepci samozřejmě mile usmívala a ochotně mě uvedla do zasedací místnosti, mluvila tak akorát, ani málo, ani moc, zkrátka dokonalá recepční. Až později jsem zjistila, že to...

Poznat, kdo je Váš zákazník, je základním kamenem úspěšného podnikání.

Cílová skupina aneb Kdo je Váš zákazník?

Ať už jste se rozhodla podnikat v jakémkoliv oboru, rozhodně neplatí, že můžete oslovit každého a že všichni jsou vaši potenciální zákazníci. Každé zboží či služba mají specifický okruh svých kupců a to je Vaše cílová skupina. To jsou ti, jež musíte co nejlépe poznat, abyste je dokázala oslovit a svůj produkt či službu jim prodat. Jak na to?...

Nepodceňujte Instagram, může být velmi užitečným nástrojem.

Jak efektivně využívat Instagram

Instagram už dávno není upozaděnou sociální sítí a i v ČR už je v počtu využívání na 3. místě za Facebookem a YouTube. Brzy bude celosvětově atakovat hranici 1 miliardy uživatelů, přičemž pro srovnání ostatní dvě mají zhruba 5× tolik. Stále častěji se tak právě Instagram stává vyhledávaným marketingovým a prodejním kanálem. Každá sociální síť...

Než budete hledat chyby jinde, zkuste nejprve nastavit zrcadlo sama sobě. Zdroj: pixabay.com

Příběh: Nastavte zrcadlo sobě i svému podnikání

Moje nová klientka Hana (30) vypadala na tvrdý oříšek. Ačkoli si schůzku se mnou poměrně dlouho domlouvala, na poslední chvíli ji zrušila. Když nakonec skutečně dorazila, nedokázala přesně pojmenovat, co ji ke mně vlastně přivádí. Již druhým rokem se snažila podnikat z domova, ale nedařilo se jí tak, jak si představovala a jak by potřebovala....

Svým e-mailem musíte zaujmout na první pohled, jinak zapadne mezi ostatní. Zdroj: pixabay.com

5 tipů, jak napsat e-mail, který funguje

Aktuální světové průzkumy hovoří o tom, že více než 30 % své pracovní doby věnujeme e-mailům, a že je běžné obdržet jich denně i přes 100. Velkou část z nich samozřejmě tvoří různé Newslettery a obchodní nabídky. Ve stejné nebo velmi podobné situaci bude většina Vašich potenciálních klientů, resp. osob, které svým e-mailem chcete zaujmout Vy....

Mít velké oči není vždy nejlepší řešení, naslouchejte instikntu!

Příběh: Velké oči, nebo nohy na zemi?

Už jste si zvykly, že vás občas seznámím se zajímavým příběhem ze své praxe, z něhož se můžete i samy poučit a využít mých rad pro svoje podnikání. V tomto článku tomu nebude jinak, i když osoba, jíž se týkal, nebyla přímo mou klientkou. Na jejím příběhu si ale můžeme krásně demonstrovat pár důležitých věcí, na které...

Prodej je naprostým základem našeho života, a i proto je třeba se mu věnovat s tou nevyšší prioritou.

5 klíčových kroků k srdci Vašeho zákazníka

„Prodej je v podstatě přenos pocitů.“ – Zig Ziglar, americký prodejce, spisovatel a motivační řečník Prodej. Ačkoliv prodáváme a nakupujeme běžně, pro některé z nás je toto slovo opředené jakousi negativní pavučinou. Jako kdyby prodávání bylo něco, o čem se nemluví. A už vůbec na veřejnosti. Přitom, co je to prodej? Definice tohoto slova vlastně...